Konto & AufträgeAktualisiert 15 days ago
:
📦 Konto & Bestellungen
Willkommen im Hilfebereich „Konto & Bestellungen“. Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zur Verwaltung deines GARD PRO-Kontos und deiner Einkäufe.
📑 Inhaltsverzeichnis
Wie erstelle ich ein Konto?
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wie setze ich mein Passwort zurück oder aktualisiere meine E-Mail-Adresse?
1. Wie erstelle ich ein Konto?
Ein GARD PRO-Konto zu erstellen ist einfach und ermöglicht dir, deine Bestellungen zu verfolgen, deinen Verlauf einzusehen und schneller zur Kasse zu gehen.
So erstellst du dein Konto:
Besuche unsere Website: www.gardpro.com
Klicke oben rechts auf das Profil-Symbol.
Wähle „Konto erstellen“.
Gib deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort ein.
Klicke auf „Erstellen“ – und schon bist du registriert!
📩 Nach der Registrierung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Überprüfe auch deinen Spam-Ordner, falls sie nicht sofort eintrifft.
2. Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wir bearbeiten Bestellungen sehr schnell – Änderungen sind daher nur möglich, solange dein Paket noch nicht versendet wurde.
✅ So stornierst oder änderst du deine Bestellung:
Kontaktiere uns so schnell wie möglich unter [email protected]
Gib deine Bestellnummer und die gewünschte Änderung an (z. B. Stornierung, Produktwechsel, Adressänderung)
⚠️ Wichtig:
Wenn deine Bestellung bereits versendet wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden.
In diesem Fall kannst du sie nach Erhalt zurücksenden. Weitere Infos findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
3. Wie setze ich mein Passwort zurück oder aktualisiere meine E-Mail-Adresse?
🔐 Passwort zurücksetzen:
Gehe zur Anmeldeseite
Klicke auf „Passwort vergessen?“
Gib deine E-Mail-Adresse ein und folge den Anweisungen in der E-Mail
📧 E-Mail-Adresse ändern:
Leider kann die E-Mail-Adresse nicht direkt im Kundenkonto geändert werden.
Bitte kontaktiere unser Support-Team unter [email protected]
Gib deine alte E-Mail-Adresse, die neue E-Mail-Adresse und ggf. deine Bestellnummer an – wir kümmern uns um die Änderung.
💬 Benötigst du weitere Hilfe?
Unser Kundenservice ist gerne für dich da → Schreib uns an [email protected].