Warum ist meine Bestellung verspätet? Was sollte ich tun?Aktualisiert 15 days ago

⏳ Warum ist meine Bestellung verspätet? Was kann ich tun?
Bei GARD PRO sind wir stets bemüht, jede Bestellung so schnell und reibungslos wie möglich zu liefern. In seltenen Fällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

📦 Standard-Lieferzeiten
Die übliche Lieferzeit beträgt 3 bis 6 Werktage nach dem Versand.

In Ausnahmefällen – etwa während Stoßzeiten oder aufgrund von Zollkontrollen bei internationalen Sendungen – kann es bis zu 10 Werktage dauern.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du deine Lieferung in Echtzeit verfolgen kannst.

🛑 Häufige Gründe für Lieferverzögerungen

📈 Hohe Versandaufkommen (z. B. zu Aktionszeiten oder Feiertagen)
🌍 Zollabfertigung bei internationalen Lieferungen
🌦️ Wetterbedingte Transportverzögerungen
🛫 Probleme beim Versanddienstleister oder auf der Transportstrecke
📍 Falsche oder unvollständige Adressangaben

Diese Probleme treten nur selten auf, können aber die Lieferzeit verlängern.

📆 Was solltest du tun?

Warte bis zu 10 Werktage ab
Viele verspätete Sendungen treffen dennoch innerhalb dieses Zeitrahmens ein.

Verfolge deine Sendung
Nutze den Link zur Sendungsverfolgung in deiner Versandbestätigung, um den aktuellen Status zu prüfen.

Noch keine Aktualisierung nach 10 Werktagen?
Kontaktiere uns bitte unter 📧 [email protected].
Unser Team wird sich umgehend mit dem Versanddienstleister in Verbindung setzen, um dein Anliegen zu klären.

✅ Wir sind für dich da
Auch wenn Lieferverzögerungen ärgerlich sind, lassen sie sich meist rasch beheben.
Wenn du unsicher bist oder keine Sendungsaktualisierungen mehr erhältst, wende dich jederzeit an unser Team – wir helfen dir gerne weiter.