GARD PRO NL 2025
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Guide de dépannage - GARD PRO Health Smartwatch 2+Mis à jour 15 days ago

🔄 Introduction
Si vous rencontrez des difficultés avec votre GARD PRO Health Smartwatch 2+, ce guide de dépannage est là pour vous aider. Que vous ne receviez pas de notifications, que vous ayez des problèmes de connexion avec l’application GloryFitPro ou que vos données de santé ne soient pas précises, ce guide étape par étape vous guidera à travers les solutions les plus courantes. Remettons votre montre en état de marche !

📚 Table des matières – Guide de dépannage

  • Appairage initial et connexion

  • Problèmes de connexion Bluetooth

  • Notifications qui ne fonctionnent pas

  • Suivi de la santé

  • Précision GPS & suivi des itinéraires (fonctions sportives)

  • Besoin d’aide supplémentaire ?

📡 Appairage initial et connexion
Instructions étape par étape pour connecter votre GARD PRO Health 2+ à l’application GloryFitPro :

  1. Ouvrez l’application GloryFitPro.

  2. Saisissez votre adresse e-mail.

  3. Appuyez sur « Get Captcha ».

  4. Consultez votre e-mail et saisissez le code à 5 chiffres dans l’application.

  5. Appuyez sur « Login ».

Feuille d’information :

  • Une page d’informations sur l’activité en arrière-plan s’affiche.

  • Appuyez sur « Ignorer » et remplissez les champs demandés pour continuer.

Sélection du dispositif :

  • Appuyez sur « Select Device » et choisissez votre modèle GARD PRO Health 2+.

  • Suivez les instructions à l’écran pour l’appairage.

  • L’adresse Bluetooth sera automatiquement enregistrée.

Activation des fonctions :

  • Allez dans l’onglet « Device » en bas de l’application.

  • Activez les fonctions telles que les notifications SMS, WhatsApp et Gmail.

Personnalisation du cadran :

  • Maintenez appuyé l’écran d’accueil de la montre pour changer les cadrans par défaut.

  • Téléchargez de nouveaux fonds d’écran via l’application (jusqu’à 100 options).

📶 Problèmes de connexion Bluetooth avec le GARD PRO Health 2+
Vous avez des problèmes de connexion Bluetooth entre votre GARD PRO Health 2+ et votre téléphone ? Pas de souci, ce problème est courant et souvent facile à résoudre. Suivez ces étapes pour rétablir la connexion et assurer le bon fonctionnement de votre montre.

🔄 Étape 1 : Redémarrage des appareils

  • Redémarrez votre smartphone et votre GARD PRO.

  • Éteignez votre GARD PRO Health 2+ en maintenant le bouton latéral enfoncé pendant 3 secondes, puis rallumez-le.

📱 Étape 2 : Vérification des paramètres Bluetooth

  • Sur votre téléphone, allez dans Paramètres > Bluetooth.

  • Désactivez le Bluetooth, attendez 5 secondes, puis réactivez-le.

  • Assurez-vous qu’aucun autre appareil n’est connecté au GARD PRO.

🔁 Étape 3 : Dissocier et reconnecter via l’application

  • Ouvrez l’application GloryFitPro.

  • Allez dans Device > Unbind pour supprimer la connexion actuelle.

  • Fermez puis rouvrez l’application.

  • Allez dans Device > Add Device et suivez les étapes pour re-pairer la montre.

⚠️ Important : Appairez toujours votre montre via l’application GloryFitPro, et non via les paramètres Bluetooth standards de votre téléphone.

📴 Étape 4 : Réinitialisation des paramètres Bluetooth (ne pas effacer les données sauf indication)

  • Allez dans Paramètres > Applications > GloryFitPro > Stockage.

  • Appuyez sur Vider le cache (ne pas effacer les données sauf indication).

  • Vous pouvez aussi réinitialiser les paramètres réseau : Paramètres > Système > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.

  • Cela réinitialise Wi-Fi, Bluetooth et paramètres mobiles ; reconnectez-vous ensuite à vos réseaux.

📍 Étape 5 : Gardez les appareils proches

  • Assurez-vous que votre téléphone et la montre sont à moins de 1 à 2 mètres pendant la connexion.

  • Évitez murs, interférences et objets métalliques volumineux pouvant affaiblir le signal Bluetooth.

🆘 Toujours pas connecté ?

  • Vérifiez que vous utilisez la dernière version de l’application GloryFitPro.

  • Essayez de connecter la montre à un autre téléphone pour exclure un problème matériel.

  • Contactez-nous à [email protected] en indiquant le modèle de votre montre et votre type de téléphone.

  • Nous sommes là pour vous aider à rétablir la connexion !

📲 Notifications qui ne fonctionnent pas ?
Voici comment résoudre les problèmes de notifications :

Paramètres dans GloryFitPro :

  • Ouvrez GloryFitPro > Device > App ou App Reminder.

  • Activez les notifications pour WhatsApp, Facebook, Gmail, etc.

Accès aux notifications sur smartphone :

  • Allez dans Paramètres > Applications > GloryFitPro.

  • Assurez-vous que toutes les autorisations sont activées (notifications, activité en arrière-plan, etc.).

Paramètres spécifiques aux applications :

  • Allez dans Paramètres > Applications > (par ex. WhatsApp).

  • Activez « Afficher les notifications » et « Toujours afficher les aperçus » si disponible.

🏃 Démarrer et suivre un entraînement

Depuis la montre :

  • Glissez vers la droite > Tapez sur Training.

  • Choisissez votre sport (ex. marche, course, yoga).

  • Tapez sur le bouton lecture pour démarrer.

  • Glissez vers la droite > Tapez sur stop pour arrêter.

Depuis l’application GloryFitPro :

  • Ouvrez l’application > Tapez sur Sport.

  • Ajoutez vos sports favoris (jusqu’à 4).

  • Tapez sur GO pour commencer.

  • Arrêtez votre session quand vous avez fini.

Données de l’entraînement :

  • Durée, fréquence cardiaque, calories brûlées, itinéraire (via GPS).

  • Visualisez les itinéraires et statistiques via la vue mensuelle des distances.

🩺 Suivi de la santé

  1. Fréquence cardiaque :

  • Glissez vers la droite sur votre montre > Tapez sur Heart Rate.

  • Visualisez les résultats en temps réel.

  • Activez le suivi automatique dans l’application sous Device > Heart Rate.

  1. Tension artérielle :

  • Glissez vers la droite > Tapez sur Blood Pressure.

  • Mesure manuelle uniquement (non via l’app).

  1. SpO₂ (Oxygène) :

  • Glissez vers la droite > Tapez sur SpO₂.

  • Ou ouvrez l’app > Device > Blood Oxygen (auto/manuel).

  1. Température :

  • Ouvrez l’app > Device > Body Temperature.

  • Mesures automatiques uniquement.

  1. Suivi du sommeil :

  • Gardez l’app GloryFitPro en arrière-plan avant de dormir.

  • Tapez « Sleep » sur votre montre avant de vous coucher et laissez-la se verrouiller automatiquement.

🌐 GPS & Précision des parcours

  • Pas de GPS intégré, la montre utilise celui de votre téléphone.

  • Lancez vos entraînements via l’app pour enregistrer les parcours GPS.

  • Mettez l’autorisation de localisation GloryFitPro sur « Toujours autoriser ».

  • Gardez Bluetooth actif et téléphone proche.

📞 Besoin de plus d’aide ?

  • Pour les problèmes de codes ou de notifications : cliquez sur « ICI » dans l’app pour un dépannage spécifique au modèle.

  • Toujours besoin d’aide ? Envoyez un mail à [email protected].

  • Restez actif et connecté avec votre GARD PRO Health 2+ ! ✨

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