Guide de dépannage - GARD PRO Health Smartwatch 2Mis à jour 15 days ago
🔄 Introduction
Si vous rencontrez des difficultés avec votre GARD PRO Health Smartwatch 2, ce guide de dépannage est là pour vous aider. Que vous ne receviez pas de notifications, que vous ayez des problèmes de connexion avec l’application GloryFitPro ou que les données de santé ne soient pas précises, ce guide étape par étape vous accompagne pour résoudre les problèmes les plus courants. Remettons votre montre en marche !
📚 Table des matières – Guide de dépannage
Appairage initial & connexion
Problèmes de connexion Bluetooth
Notifications non reçues
Suivi de la santé
Précision GPS & fonctions sportives
Besoin d’aide supplémentaire ?
📡 Appairage initial & connexion
Instructions pas à pas pour connecter votre GARD PRO Health 2 à l’application GloryFitPro :
Ouvrez l’application GloryFitPro.
Saisissez votre adresse e-mail.
Appuyez sur « Get Captcha ».
Vérifiez votre e-mail et saisissez le code à 5 chiffres dans l’application.
Appuyez sur « Login ».
Feuille d’information :
Un écran d’information sur l’activité en arrière-plan s’affiche.
Appuyez sur « Ignore » et remplissez les champs demandés pour continuer.
Sélection de l’appareil :
Appuyez sur « Select Device » et choisissez votre modèle GARD PRO Health 2.
Suivez les instructions à l’écran pour appairer.
L’adresse Bluetooth sera enregistrée automatiquement.
Activation des fonctions :
Appuyez sur l’onglet « Device » en bas de l’application.
Activez les fonctions comme les notifications SMS, WhatsApp, Gmail.
Personnalisation du cadran :
Maintenez l’écran d’accueil de votre montre appuyé pour changer les cadrans par défaut.
Téléchargez jusqu’à 100 nouveaux fonds via l’application.
📶 Problèmes de connexion Bluetooth avec GARD PRO Health 2
Vous rencontrez des difficultés avec la connexion Bluetooth entre votre GARD PRO Health Smartwatch 2 et votre téléphone ? Pas d’inquiétude, ce problème est fréquent et souvent résolu en quelques étapes simples. Suivez ce guide pour rétablir la connexion et profiter pleinement de votre montre.
🔄 Étape 1 : Redémarrer les appareils
Redémarrez votre smartphone et votre GARD PRO.
Éteignez votre GARD PRO Health 2 en maintenant le bouton latéral 3 secondes, puis rallumez-la.
📱 Étape 2 : Vérifier les paramètres Bluetooth
Sur votre smartphone, allez dans Réglages > Bluetooth.
Désactivez le Bluetooth, attendez 5 secondes, puis réactivez-le.
Assurez-vous qu’aucun autre appareil n’est connecté à la montre.
🔁 Étape 3 : Désappairer et reconnecter via l’application
Ouvrez l’application GloryFitPro.
Allez dans Device > Unbind pour supprimer la connexion existante.
Redémarrez l’application.
Retournez dans Device > Add Device et suivez les instructions pour réappairer.
⚠️ Important : Toujours appairer votre montre via l’application GloryFitPro, pas via les paramètres Bluetooth du téléphone.
📴 Étape 4 : Réinitialiser les paramètres Bluetooth (ne pas effacer les données sauf indication)
Allez dans Réglages > Applications > GloryFitPro > Stockage.
Appuyez sur Vider le cache (ne pas effacer les données, sauf si demandé).
Vous pouvez aussi réinitialiser les paramètres réseau : Réglages > Système > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.
Cela réinitialisera le Wi-Fi, Bluetooth et données mobiles — reconnectez-vous ensuite à vos réseaux.
📍 Étape 5 : Garder les appareils proches
Assurez-vous que votre téléphone et montre sont à moins de 1 à 2 mètres durant la connexion.
Évitez les murs, interférences et objets métalliques importants qui peuvent perturber le signal Bluetooth.
🆘 Toujours pas connecté ?
Vérifiez que vous utilisez la dernière version de GloryFitPro.
Essayez d’appairer avec un autre téléphone pour exclure un problème de périphérique.
Contactez [email protected] en précisant votre modèle de montre et type de téléphone.
📲 Notifications non reçues ?
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de notifications :
Dans GloryFitPro : allez dans Device > App ou App Reminder.
Activez les notifications pour WhatsApp, Facebook, Gmail, etc.
Sur votre téléphone : Réglages > Applications > GloryFitPro.
Assurez-vous que toutes les autorisations sont accordées (notifications, activité en arrière-plan).
Réglages spécifiques aux applications :
Allez dans Réglages > Applications > (ex. WhatsApp).
Activez « Afficher les notifications » et « Afficher les aperçus » si disponible.
🏃️ Démarrer et suivre une séance sportive
Depuis la montre :
Glissez vers la droite > Tapez sur Training.
Choisissez votre sport (marche, course, yoga, etc.).
Tapez sur l’icône lecture pour commencer.
Glissez à droite > Tapez sur stop pour arrêter.
Depuis l’application GloryFitPro :
Ouvrez l’application > Tapez sur Sport.
Ajoutez vos sports favoris (max 4).
Tapez sur GO pour démarrer.
Arrêtez après votre séance.
Données de l’entraînement :
Durée, fréquence cardiaque, calories brûlées, parcours (via GPS).
Consultez les parcours et statistiques dans le résumé mensuel.
🩺 Suivi de santé
Fréquence cardiaque :
Glissez vers la droite > Tapez sur Heart Rate.
Affichez les résultats en temps réel.
Activez le suivi automatique dans l’app sous Device > Heart Rate.
Tension artérielle :
Glissez vers la droite > Tapez sur Blood Pressure.
Mesure manuelle uniquement (pas via l’app).
SpO₂ (Oxygène) :
Glissez vers la droite > Tapez sur SpO₂.
Ou ouvrez l’app > Device > Blood Oxygen (auto/manuelle).
Température :
Ouvrez l’app > Device > Body Temperature.
Mesures automatiques uniquement.
Suivi du sommeil :
Laissez GloryFitPro fonctionner en arrière-plan.
Tapez sur Sleep sur la montre avant de dormir.
🌐 GPS & précision des parcours
Pas de GPS intégré — la montre utilise celui du téléphone.
Lancez vos séances depuis l’app pour enregistrer les parcours GPS.
Autorisez la localisation à « Toujours » dans les réglages de l’app.
Gardez Bluetooth activé et téléphone proche.
📞 Besoin d’aide ?
Pour des problèmes de codes ou notifications : cliquez sur « ICI » dans l’app selon le modèle.
Toujours besoin d’aide ? Envoyez un mail à [email protected]. Nous sommes là pour vous assister.
Restez actif et connecté avec votre GARD PRO Health 2 ✨