Tout ce qu'il faut savoirMis à jour 16 days ago
✅ Tout ce que vous devez savoir sur notre garantie
👋 Bienvenue chez GARD PRO
Chez GARD PRO, nous nous engageons à fournir des montres connectées de haute qualité qui répondent – voire dépassent – vos attentes. Cependant, nous savons que même les meilleurs produits peuvent rencontrer des problèmes. C’est pourquoi nous offrons une garantie complète de 2 ans, pour que vous puissiez profiter de votre montre en toute confiance.
🛡️ Ce que couvre notre garantie
Notre garantie vous protège contre :
Les défauts de fabrication
Les défauts de matériaux
Les pannes de performance non causées par une mauvaise utilisation externe
Si votre montre présente un défaut couvert pendant la période de garantie, nous :
la réparerons,
oula remplacerons gratuitement par un appareil neuf ou reconditionné du même modèle.
Notre objectif : vous permettre de profiter à nouveau rapidement de votre montre GARD PRO.
📅 Durée de la garantie
La garantie est valable 2 ans à partir de la date d’achat.
Pendant cette période, GARD PRO garantit la fonctionnalité et la qualité de fabrication de votre montre.
En cas de problème couvert : nous le résolvons — sans frais cachés ni tracas.
❌ Ce que la garantie ne couvre pas
Veuillez noter que les cas suivants ne sont pas couverts par la garantie standard :
Les dommages causés par une mauvaise utilisation ou négligence
Les dégâts d’eau (au-delà des spécifications d’étanchéité)
Les chocs ou chutes
La manipulation incorrecte ou les réparations non autorisées
👉 Vous souhaitez une protection dans ces cas aussi ?
Découvrez notre assurance complémentaire GardCare+
📝 Résumé
| Fonctionnalité | Garantie standard | Option GardCare+ |
|---|---|---|
| Défauts de fabrication | ✅ Couvert | ✅ Couvert |
| Dommages causés par l’eau ou chutes | ❌ Non couvert | ✅ Couvert |
| Rayures sur l’écran | ❌ Non couvert | ✅ Couvert |
| Durée | 2 ans | Prolongeable |
| Frais de traitement par dossier | Gratuit | 15 € par demande |
🔚 Conclusion
Nous soutenons chacun de nos produits.
Notre garantie standard couvre votre montre pendant 2 ans contre les défauts de fabrication.
Avec GardCare+, vous bénéficiez d’une couverture étendue, même pour les accidents du quotidien.
Pour toute question ou pour initier une demande de garantie :
📧 Contactez notre service client à [email protected]
Profitez de votre GARD PRO l’esprit tranquille !