Alle artikelen

Account & bestellingenBijgewerkt 9 days ago

📦 Account & Bestellingen
Welkom bij de ondersteuningssectie voor je GARD PRO-account en bestellingen. Hier vind je antwoorden op de meestgestelde vragen over het beheren van je account en aankopen.


📑 Inhoudsopgave

  1. Hoe maak ik een account aan?

  2. Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

  3. Hoe reset ik mijn wachtwoord of werk ik mijn e-mailadres bij?


1. Hoe maak ik een account aan?

Een GARD PRO-account aanmaken is eenvoudig en geeft je toegang tot je bestelgeschiedenis, trackinginformatie en sneller afrekenen.

Zo maak je een account aan:

  1. Ga naar onze homepage: www.gardpro.com

  2. Klik op het profielicoon rechtsboven.

  3. Selecteer “Account aanmaken”.

  4. Vul je naam, e-mailadres en een veilig wachtwoord in.

  5. Klik op “Aanmaken” — en je account is klaar!

📩 Na registratie ontvang je een bevestigingsmail. Controleer je spamfolder als je deze niet direct ziet verschijnen.


2. Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

We verwerken bestellingen snel. Wijzigingen zijn alleen mogelijk zolang je bestelling nog niet is verzonden.

Om je bestelling te annuleren of te wijzigen:

  • Neem direct contact op met ons supportteam via [email protected]

  • Vermeld je ordernummer en wat je wil wijzigen (bijv. annuleren, ander product, adreswijziging)

⚠️ Belangrijk:

  • Is je bestelling al verzonden? Dan kunnen we deze niet meer aanpassen of annuleren.

  • Je kunt het pakket dan retour sturen zodra het is aangekomen. Zie ons retourbeleid voor meer info.


3. Hoe reset ik mijn wachtwoord of werk ik mijn e-mailadres bij?

🔐 Wachtwoord resetten:

  1. Ga naar de inlogpagina

  2. Klik op “Wachtwoord vergeten?”

  3. Voer je e-mailadres in en volg de instructies uit de e-mail

📧 E-mailadres bijwerken:

  • E-mailadressen kunnen niet handmatig worden aangepast via je account.

  • Stuur een e-mail naar [email protected]
    Vermeld daarin je oude e-mailadres, het nieuwe e-mailadres en indien van toepassing je ordernummer. Wij zorgen voor de aanpassing.


💬 Nog vragen of hulp nodig?
Ons supportteam staat klaar om je verder te helpen → Neem contact op via [email protected].

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee