Waarom is mijn bestelling vertraagd? Wat moet ik doen?Bijgewerkt 15 days ago
⏳ Waarom is mijn bestelling vertraagd? Wat kan ik doen?
Bij GARD PRO doen we ons best om elke bestelling zo snel en soepel mogelijk te bezorgen. Toch kan het in zeldzame gevallen voorkomen dat je bestelling vertraging oploopt door omstandigheden buiten onze controle.
📦 Standaard levertijden
Onze normale levertijd is 3 tot 6 werkdagen na verzending.
In sommige gevallen kan dit oplopen tot 10 werkdagen, vooral tijdens drukke periodes of wanneer internationale zendingen bij de douane worden gecontroleerd.
Je ontvangt een e-mail met je track & trace-nummer zodra je bestelling is verzonden, zodat je deze in realtime kunt volgen.
🛑 Veelvoorkomende oorzaken van vertraging
Mogelijke redenen waarom jouw levering later is dan verwacht:
📈 Hoge verzendvolumes (zoals tijdens acties of feestdagen)
🌍 Douane-inspecties bij internationale leveringen
🌦️ Slechte weersomstandigheden
🛫 Problemen bij de vervoerder of logistieke verstoringen
📍 Onjuiste of onvolledige adresgegevens
Hoewel dit zelden voorkomt, kunnen zulke factoren de bezorgtijd verlengen.
📆 Wat kun je doen?
Wacht tot 10 werkdagen af
Veel vertraagde bestellingen komen alsnog binnen dit tijdsbestek aan, zonder verdere actie nodig.
Volg je zending
Gebruik de track & trace-link uit je verzendbevestiging om de actuele status te bekijken.
Nog steeds geen update na 10 werkdagen?
Neem contact met ons op via 📧 [email protected].
Ons team neemt dan direct contact op met de vervoerder om jouw situatie snel op te lossen.
✅ Wij staan voor je klaar
Vertragingen zijn natuurlijk vervelend, maar meestal tijdelijk en snel verholpen.
Heb je vragen of ontvang je geen trackingupdates meer? Laat het ons gerust weten — we helpen je graag verder.